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答:

您好,很高兴为您解答。     

企业95电话申请流程如下:

网上材料填报→码号系统中选号(3个分优先)→号码选定后提交待审核→网审→通过后准备书面材料提交→60工作日取得号码证书→领取号码证。

如果您有意向找我们办理,可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理,需要准备哪些材料,具体有什么流程,我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,很高兴为您解答问题。办理流程主要有以下几步:

1、  网审;

2、  准备材料;

3、  提交材料;

4、  发证。

如果您有意向找我们办理,可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理,需要准备哪些材料,具体有什么流程,我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,年检时间申报是每年的3月份,4-5月份审核出结果。

主要需要准备的材料:

1、企业营业执照经营范围的问题

2、按时开通业务的问题(5号令二十一条:1年内开展业务)

3、许可信息变更的问题(擅自变更股东)

4、码号欠费的问题

5、业务违规问题(超范围经营)

6、网络信息安全制度。

谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,呼叫中心业务有三种组网方式,不论哪种组网方式,只要是系统平台设置地,均应设立分支机构:

1、集中式,即只设一个系统平台,一般在总部公司,由公司总部统一负责各地的业务经营、客户服务等事务;

2、分布式,即所有申请地均设平台,若业务覆盖范围是全国,则需设31个系统平台,设立31个分支机构,各地分支机构分别负责当地的业务经营、客户服务等事务;

3、其他方式,即设几个系统平台,每个平台分别管辖某些省、市、自治区(一般采取大区制),由大区分公司负责区域事物。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

什么是95号码?

2015-08-10 loading 次浏览
答:

您好,95电话是国家信息产业部直接管理审批,可实现IVR自动语音服务、智能务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。 95全国统一号码是最稀缺资源,普通号码每个地区可以重复,而全国统一号码它没有区号,全国唯一,它在使用上无城市区域限制,企业一旦申请成功将是终生的号码。96号码是省内的号码,省内用户可以直接拨打,省外用户拨打需要加区号。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,很高兴为您解答问题。全网呼叫中心需要准备的材料:

1、公司营业执照副本原件彩色扫描件;

2、公司主要管理、技术人员清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证和毕业证原件彩色扫描件;(需10人,此10人需要在社保中)

3、社保证明原件彩色扫描件(社保中心调取,申请公司加盖公章)

4、公司章程工商调档原件彩色扫描件;                                                            

5、公司法人、股东为自然人,提交其身份证原件扫描件;公司股东为企业法人,提交其企业法人营业执照原件扫描件和公司章程工商档案原件;(2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单原件替代)                                                     6、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程扫描件;                      

7、公司成立不满一个会计年度(公历1月1日起至12月31日),提交验资报告原件;公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件,如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的,还应提交增资的验资报告原件。

8、总公司房屋租赁协议及出租方房屋产权证明原件扫描件                                  

9、已获颁电信业务经营许可证原件扫描件(如省网证或ICP证,含首页、特别规定页、年检页);   

10、劳动合同原件(第一次提供材料时不用,系统审核通过交)

谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

呼叫中心是什么?

2015-08-10 loading 次浏览
答:

您好,很高兴为您解答问题。呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

虚拟货币是什么?

2015-08-10 loading 次浏览
答:

您好,您所说的虚拟货币是游戏中的一种货币。网络游戏虚拟货币,是指由网络游戏运营企业发行,游戏用户使用法定货币按一定比例直接或间接购买,存在于游戏程序之外,以电磁记录方式存储于网络游戏运营企业提供的服务器内,并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具。网络游戏虚拟货币用于兑换发行企业所提供的指定范围、指定时间内的网络游戏服务,表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式,但不包括游戏活动中获得的游戏道具。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,sp证分为全网和地网。您要在合肥办理那么就是地网sp证。地网的sp证您可以直接去安徽省的通信管理局办理。办理sp证的流程:

1、  网审。网上申报,经过形式审查。

2、  书面材料的提交。

3、  出受理单(可以代替sp证用)。

4、  出证。

前后大约一共四个月的时间。如果您有意向找我们办理,可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理,需要准备哪些材料,具体有什么流程,我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

答:

您好,icp证行政审批已经不用再去文化部办理了。此项权利已经在2010年下放到了省级,所以您直接到福建省文化厅办理即可。

具体要准备的材料:

(1)营业执照副本原件彩色扫描件;             

(2)公司章程工商调档原件;                             

(3)公司验资报告原件和审计报告原件(公司成立不满一个会计年度(公历1月1日起至12月31日),提交验资报告原件;公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件);

(4)法人及股东身份证原件彩色扫描件(正反面)(公司股东为自然人,提供身份证原件扫描件;公司股东为企业法人,提供其企业法人营业执照原件彩色扫描件和公司章程工商调档原件);             

(5)公司主要管理、技术人员身份证原件彩色扫描件(身份证正反面都扫描)(北京共8人。包括:负责人,联系人,技术负责人,信息安全负责人,客服负责人,均专人专岗,并列入社保名单); 

如果您有意向找我们办理,可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理,需要准备哪些材料,具体有什么流程,我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询,如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

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