您好，很高兴为您解答问题。全网呼叫中心需要准备的材料：

1、公司营业执照副本原件彩色扫描件；

2、公司主要管理、技术人员清单列表（含姓名、职务、学历、联系方式等），以及身份证和毕业证原件彩色扫描件；（需10人，此10人需要在社保中）

3、社保证明原件彩色扫描件（社保中心调取，申请公司加盖公章）

4、公司章程工商调档原件彩色扫描件；                                                            

5、公司法人、股东为自然人，提交其身份证原件扫描件；公司股东为企业法人，提交其企业法人营业执照原件扫描件和公司章程工商档案原件；（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单原件替代）                                                     6、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程扫描件；                      

7、公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件，如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应提交增资的验资报告原件。

8、总公司房屋租赁协议及出租方房屋产权证明原件扫描件                                  

9、已获颁电信业务经营许可证原件扫描件（如省网证或ICP证，含首页、特别规定页、年检页）；   

10、劳动合同原件（第一次提供材料时不用，系统审核通过交）

谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，很高兴为您解答问题。呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，您所说的虚拟货币是游戏中的一种货币。网络游戏虚拟货币，是指由网络游戏运营企业发行，游戏用户使用法定货币按一定比例直接或间接购买，存在于游戏程序之外，以电磁记录方式存储于网络游戏运营企业提供的服务器内，并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具。网络游戏虚拟货币用于兑换发行企业所提供的指定范围、指定时间内的网络游戏服务，表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式，但不包括游戏活动中获得的游戏道具。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，sp证分为全网和地网。您要在合肥办理那么就是地网sp证。地网的sp证您可以直接去安徽省的通信管理局办理。办理sp证的流程：

1、  网审。网上申报，经过形式审查。

2、  书面材料的提交。

3、  出受理单（可以代替sp证用）。

4、  出证。

前后大约一共四个月的时间。如果您有意向找我们办理，可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理，需要准备哪些材料，具体有什么流程，我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，icp证行政审批已经不用再去文化部办理了。此项权利已经在2010年下放到了省级，所以您直接到福建省文化厅办理即可。

具体要准备的材料：

（1）营业执照副本原件彩色扫描件；             

（2）公司章程工商调档原件；                             

（3）公司验资报告原件和审计报告原件（公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件）；

（4）法人及股东身份证原件彩色扫描件（正反面）（公司股东为自然人，提供身份证原件扫描件；公司股东为企业法人，提供其企业法人营业执照原件彩色扫描件和公司章程工商调档原件）；             

（5）公司主要管理、技术人员身份证原件彩色扫描件（身份证正反面都扫描）（北京共8人。包括：负责人，联系人，技术负责人，信息安全负责人，客服负责人，均专人专岗，并列入社保名单）； 

如果您有意向找我们办理，可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理，需要准备哪些材料，具体有什么流程，我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，很高兴为您解答疑问。icp证的行政审批权在2010年就下放了，原来要到文化部去申请审批，但是现在只用到省级的文化厅申请办理即可。所以您可以到北京市文化局办理即可。具体要准备的材料：

（1）营业执照副本原件彩色扫描件；           

（2）公司章程工商调档原件；                             

（3）公司验资报告原件和审计报告原件（公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件）；

（4）法人及股东身份证原件彩色扫描件（正反面）（公司股东为自然人，提供身份证原件扫描件；公司股东为企业法人，提供其企业法人营业执照原件彩色扫描件和公司章程工商调档原件）；             

（5）公司主要管理、技术人员身份证原件彩色扫描件（身份证正反面都扫描）（北京共8人。包括：负责人，联系人，技术负责人，信息安全负责人，客服负责人，均专人专岗，并列入社保名单）； 

 如果您有意向找我们办理，可以直接与我们的业务人员联系。具体如何办理，需要准备哪些材料，具体有什么流程，我们的业务人员都会告知。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，总公司取得icp证之后就可以在业务范围内营业了。对于母公司出资作为股东的子公司来说，从公司成立开始就是一个独立的法人，法人具有法律上的人格，对外以自己的名义盈利，自己承担法律责任。有独立的财产，并且以自己财产来承担法律责任。所以即使总公司取得了icp证，那么子公司仍然要取得icp证才能做相关的业务。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，很高兴为您解答疑问。在提交辞职报告前要进行前置审批的业务有新闻业、出版业、教育行业、医疗保健行业、药品和医疗器械行业，文化行业，金融行业等等都需要前置审批。没有办理前置审批的不容易办理icp证。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，很高兴为您解答疑问。根据我国行政法规《互联网信息服务管理办法》第十九条的规定：未取得经营许可证，擅自从事经营性互联网信息服务，或者超出许可的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正，有违法所得的，没收违法所得，处违法所得3 倍以上5 倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足5 万元的，处10 万元以上100 万元以下的罚款；情节严重的，责令关闭网站。如果公司为及时取得相应的资质，将会受到处罚。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。

您好，很高兴为您解答疑问。Icp证书是经营性质的企业发布有偿的信息服务所必需具备的一种资质。经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。而icp备案是非经营性的企业发布无偿的信息服务要具备的一种资质。非经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。谢谢您的咨询，如果您好有什么疑问请与我们的客服联系。