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答:

办理呼叫中心许可证变更需要的办理条件有:

(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上,地网呼叫中心许可证为100万;

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

(4)全网呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

答:

在我国办理呼叫中心许可证变更需要依据的法律有:

按照《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第十三条和第三十条之规定,《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》呼叫中心许可证载明事项发生变更,需要向许可证颁发机关提出变更申请。一般常见的全网呼叫中心许可证变更事项包括公司名称、法定代表人、注册资金、注册地址、业务覆盖范围、股东股权、组网方式、经营主体变更等信息。

答:

在呼叫中心经营许可证即将到期时其持有企业需要对该证书时行续期办理,办理续期的材料有:

(1)企业法人营业执照有效复印件;

(2)公司章程;

(3)开展呼叫中心业务的合作协议;

(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);

(5)公司继续经营申请表。

答:

增值电信业务经营许可证年检是每年的1月4号――3月31号,增值电信业务经营许可证持有者向通信管理局/工信部提交公司的增值电信业务情况,通信管理局对该公司持有增值电信业务经营许可证的常规性和真实的检查。

持有的呼叫中心许可证的企业在办理续期时需要满足的办理条件有:

(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上,地网呼叫中心许可证为100万;

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

(4)已跨地区开展呼叫中心业务;

(5)呼叫中心许可证上一年度年检合格;

(6)呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

答:

增值电信业务经营许可证年检是每年的1月4号――3月31号,增值电信业务经营许可证持有者向通信管理局/工信部提交公司的增值电信业务情况,通信管理局对该公司持有增值电信业务经营许可证的常规性和真实的检查。

呼叫中心许可证在办理续期时应该通过的流程如下:

1、材料撰写;

2、提交材料初审;

3、受理;

4、取证。

答:

在呼叫中心经营许可证即将到期时其持有企业需要对该证书时行续期办理,办理续期的材料有:

(1)企业法人营业执照有效复印件;

(2)公司章程;

(3)开展呼叫中心业务的合作协议;

(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);

(5)公司继续经营申请表。

答:

为企业持有的呼叫中心许可证办理续期需要满足的办理条件有:

(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上,地网呼叫中心许可证为100万;

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

(4)已跨地区开展呼叫中心业务;

(5)呼叫中心许可证上一年度年检合格;

(6)呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

答:

企业在办理呼叫中心经营许可证续期时需要了解的法律也就是办理呼叫中心经营许可证的法律依据,具体内容如下:按照《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第5号)第十三条和第三十条之规定,《跨地区增值电信业务经营许可证》和省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期为5年。全网呼叫中心许可证有效期届满需要继续经营的,应当提前90日向原发证机关提出续办经营许可证的申请;不再继续经营的,应当提前90日向原发证机关报告,并做好善后工作。

答:

呼叫中心许可证在到期后在办理续期时需要到工信部门或通信管理局进行办理,办理续期的材料有:

(1)企业法人营业执照有效复印件;

(2)公司章程;

(3)开展呼叫中心业务的合作协议;

(4)增值电信业务经营许可证原件及有效复印件(含正文页、正文附页和特别规定事项等附件);

(5)公司继续经营申请表。

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