您好，很高兴为您解答。

　　呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心具备以下五个特点，同时也可用以下五句话对它进行定义:1、 呼叫中心是一个大容量信息承载平台;2、呼叫中心是一个综合通信枢纽;3、呼叫中心是一个各种信息的综合分析、处理平台;4、呼叫中心是一个应用调度平台;5、呼叫中心可以与任意的行业应用系统进行结合，充分发挥通信集成的优势，发展成为客户服务中心。可见呼叫中心对于一个企业发展的意义。下面介绍一下呼叫中心在年检时应该提交哪些材料。

　　年检的材料包括：年检报告书、业务年检报表、年检承诺书、年检申请书、年检整改报告、业务情况说明、呼叫中心年检工作总结、呼叫中心年检表格下载和上传、业务开通证明、呼叫中心经营报告、年检表格、现金流量表、呼叫中心年检月报、呼叫中心证变更接入表等在上述呼叫中心年检材料。

　　最后需要清楚的是呼叫中心许可证的有效期是5年，在有效期内，每年都是需要办理呼叫中心许可证年检的。呼叫中心年检时间为每年的1到3月。

　　以上就是关于呼叫中心年检的有关情况，如有不懂之处可以向在线咨询顾问进行咨询。

很高兴为您服务。想要成立一家呼叫中心必须要有呼叫中心经营许可证，能得到此资质必须具别一下一些条件：

1、申请公司实收资本不少于1000万，内资公司、；

2、法人和股东必须为持有国内二代居民身份证的公民，不能是外籍人员或港澳台人员或带有广电局电视台背景； 

3、能够提供申请公司名下10个员工最近3个月的社保缴纳证明，新成立的新公司提供1个月社保；

    这种业务是我们公司的主要业务之一，如果您有需要可以直接与我们的客服人员联系，具体一些事项我们的客服人员会详细告知您。

    感谢您的咨询，如果您还有任何疑问都可以拨打我们公司的热线电话4006-798-999，也可以再次在问答项目栏中提出问题。

很高兴为您服务。年检时间是每年的3月份，需要准备的材料是：

1、经营许可证原件扫描件

2、企业执照副本扫描件及分支机构执照副本扫描件

3、年检承诺书原件扫描件

4、年检表（三大财务报表：资产负债表、利润表、现金流量表）

5、年检系统登录用户名和密码

    这种业务是我们公司的主要业务之一，如果您有需要可以直接与我们的客服人员联系，具体一些事项我们的客服人员会详细告知您。

    感谢您的咨询，如果您还有任何疑问都可以拨打我们公司的热线电话4006-798-999，也可以再次在问答项目栏中提出问题。

您好，很高兴为您服务。合同签订后支付50%预付款→发材料清单准备基础材料→材料交接材料部（王学平）→电子版材料盖章签字→网审（www.tsm.miit.gov.cn电信业务市场综合管理系统）→网审通过后准备书面材料提交→材料受理出受理单→60工作日取得呼叫中心证书→领取证书结尾款50%

您好，申请办理呼叫中心需要准备以下一些材料：

1、公司营业执照副本原件彩色扫描件；

2、公司主要管理、技术人员清单列表（含姓名、职务、学历、联系方式等），以及身份证和毕业证原件彩色扫描件；（需10人，此10人需要在社保中）

3、社保证明原件彩色扫描件（社保中心调取，申请公司加盖公章）

4、公司章程工商调档原件彩色扫描件；                                                             

5、公司法人、股东为自然人，提交其身份证原件扫描件；公司股东为企业法人，提交其企业法人营业执照原件扫描件和公司章程工商档案原件；（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单原件替代）                                                     

6、已设立分公司或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程扫描件；                       

7、公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件，如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应提交增资的验资报告原件。

8、总公司房屋租赁协议及出租方房屋产权证明原件扫描件                                   

9、已获颁电信业务经营许可证原件扫描件（如省网证或ICP证，含首页、特别规定页、年检页）；    

10、劳动合同原件（第一次提供材料时不用，系统审核通过交）

您好，呼叫中心需要以下一些条件：

1、申请公司实收资本不少于1000万，内资公司、；

2、法人和股东必须为持有国内二代居民身份证的公民，不能是外籍人员或港澳台人员或带有广电局电视台背景； 

3、能够提供申请公司名下10个员工最近3个月的社保缴纳证明，新成立的新公司提供1个月社保；

申请呼叫中心需要准备哪些材料呢？对此可以咨询我们的人员。

您好，呼叫中心有以下几种网组方式：

1、集中式，即只设一个系统平台，一般在总部公司，由公司总部统一负责各地的业务经营、客户服务等事务；

2、分布式，即所有申请地均设平台，若业务覆盖范围是全国，则需设31个系统平台，设立31个分支机构，各地分支机构分别负责当地的业务经营、客户服务等事务；

3、其他方式，即设几个系统平台，每个平台分别管辖某些省、市、自治区（一般采取大区制），由大区分公司负责区域事物。

您好，呼叫中心业务常见的有以下几种：

1、服务型呼叫中心

适于客户服务、业务咨询受理，市场营销等应用场景，呼入为主、兼有外呼，有专职电脑座席人员需要CRM或对接CRM系统

例如：天润融通400呼叫中心，在线客服乐语系统

2、电销型呼叫中心

适用于做电话营销业务，需要专业的坐席人员（大量），呼叫中心系统，呼叫中心设备，主要是针对产品推销，金融服务，投资理财服务等

您好，呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

申请呼叫中心需要什么资质呢？关于这一点，你可以咨询我们的业务人员。

您好，很高兴为您服务。申请呼叫中心许可证的流程如下：

合同签订后支付50%预付款→发材料清单准备基础材料→材料交接材料部（王学平）→电子版材料盖章签字→网审（www.tsm.miit.gov.cn电信业务市场综合管理系统）→网审通过后准备书面材料提交→材料受理出受理单→60工作日取得呼叫中心证书→领取证书结尾款50%。但是需要准备哪些材料呢？如果您对这一点还不清楚，可以咨询我们的业务。

    感谢您的咨询，如果您还有任何疑问都可以拨打我们公司的热线电话4006-798-999，也可以再次在问答项目栏中提出问题。