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        2022上海怎么进行ITSS认证 ITSS认证对企业有什么好处

        更新时间:2022-07-22 17:08:17
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        2022上海怎么进行ITSS认证?ITSS认证对企业有什么好处?从行业管理的角度讲,ITSS可以用于培育内需市场,实现行业信息系统运维的集中管理,提高服务质量、以及提升服务在业务中的价值等,而这些已经成为IT供需双方共同的需求,因而ITSS倍受我国信息技术服务企业的重视,下面就和公司宝一起来看看ITSS认证的相关内容。

        2022上海怎么进行ITSS认证

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        ITSS认证对企业有什么好处

        对IT服务需方

        提升IT服务质量:通过量化和监控最终用户满意度,IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度,从而有助于全面提升服务质量。

        优化IT服务成本:不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动,同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本,通过使用ITSS,将有助于量化服务成本,从而达到优化成本的目的。

        强化IT服务效能:通过ITSS实施标准化的IT服务,有助于更合理地分配和使用IT服务,让所采购的IT服务能够得到最充分、最合理的使用。

        降低IT服务风险:通过ITSS实施标准化的IT服务,也就意味着更稳定、更可靠的IT服务,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。

        对IT服务供方:

        提升IT服务质量:IT服务供需双方基于同一标准衡量IT服务质量,可使IT服务供方一方面通过IT服务的标准化来提升IT服务质量,另一方面可使提升的IT服务质量被IT服务需方认可,转换为经济效益。

        优化IT服务成本:ITSS使IT服务供方可以将多项IT服务成本从企业内成本转换成社会成本,比如初级IT服务工程师培养、客户IT服务教育等。这种转变一方面直接降低了IT服务供方的成本,另一方面为IT服务供方的业务快速发展提供了可能。

        强化IT服务效能:服务标准化是服务产品化的前提,服务产品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供方实现IT服务的规模化成为可能。

        降低IT服务风险:IT服务测试和监理等第三方服务,可降低IT服务项目验收风险;部分IT服务成本从企业内转换到企业外,可降低IT服务企业运营风险。

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